NUAITY NEWS, JAKARTA – Merayakan hari jadinya yang ke-26, bank besar ini meluncurkan sejumlah inisiatif dan layanan digital berbeda untuk memberikan pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan personal. Mengusung tema ‘Perubahan dan Solusi’, bank terus memberikan solusi keuangan inovatif yang memenuhi kebutuhan nasabahnya di era digital yang berubah dengan cepat.
CEO Mandir Bank Dharmawan Junaid mengatakan salah satu fitur baru yang diperkenalkan adalah pembaruan tampilan atau pengguna Livin melalui aplikasi Mandir. Aplikasi andalan perusahaan ini memiliki desain modern dan intuitif, menggunakan teknologi pembelajaran mesin untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi.
Selain itu, dengan menggunakan analisis data perilaku belanja pelanggan, program ini dapat merekomendasikan strategi dan promosi yang disesuaikan dengan perilaku dan preferensi setiap pengguna. Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat menyesuaikan tampilan beranda aplikasi agar lebih sesuai dengan kebutuhan sehari-hari pelanggan.
“Inovasi ini merupakan langkah kami selanjutnya dalam perjalanan Mandir melampaui Livin sebagai aplikasi terbaik, memungkinkan nasabah mendapatkan pengalaman perbankan yang sederhana, cepat, dan personal,” kata Dharmawan dari Jakarta, Sabtu (5/10).
Bukan tanpa alasan, sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin of Mandir telah menunjukkan pertumbuhan yang mengesankan. Hingga Agustus 2024, registrasi Livin di aplikasi Mandiri telah mencapai 27 juta pengguna, meningkat 33% dibandingkan year-on-year. Dari jumlah tersebut, nilai bisnis Mandiri Livin mencapai 2,598 miliar 900 miliar dan nilai bisnis 2,48 miliar.
Selain penyempurnaan tampilan aplikasi, platform bank juga memperkenalkan fitur-fitur baru yang memudahkan nasabah dalam mengelola uangnya melalui Livin Stock Funds. Fitur terbaru memungkinkan pelanggan membeli dan menjual saham langsung dari aplikasi Livin tanpa berpindah ke platform lain.
Bekerja sama dengan Mandir Securitas, nasabah Livin dapat membuka rekening simpanan nasabah (RDN), menyetor dan menarik dana kapan saja, serta memantau aktivitas investasi dalam program yang terintegrasi dengan strategi investasi lain seperti reksa dana.
“Dengan berinvestasi di saham Levin, nasabah dapat meningkatkan rencana keuangan dan mendiversifikasi portofolionya. Dengan demikian, kami semakin dekat dengan tujuan keuangan nasabah kami,” tambah Dharmavan.
Untuk menarik lebih banyak nasabah, bank telah meluncurkan skema Livin’ points. Dengan fitur ini, pelanggan dapat mengecek jumlah poin yang diperoleh dengan mendaftar langsung dan menukarkannya dengan reward pilihannya.
“Pelanggan dapat memperoleh poin dari berbagai transaksi yang dilakukan, serta dari game challenge dan aktivitas hiburan lainnya. Poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan berbagai reward menarik mulai dari voucher tunai dan produk elektronik hingga tiket pesawat,” kata Dharmavan.
Bank bersertifikasi Pita Emas ini mengatakan Livin’points dirancang untuk memberikan pengalaman menyenangkan bagi nasabah dalam setiap transaksi, dengan keleluasaan memilih reward yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di Tanah Air, Bank Mandir tidak hanya fokus pada layanan keuangan saja, namun berkomitmen memberikan dampak positif bagi lingkungan dan seluruh masyarakat. Salah satu wujud komitmen tersebut adalah peluncuran Livin’ Planet, sebuah inisiatif baru yang kini terintegrasi ke dalam aplikasi Sukha untuk mendukung pelanggan menjalani gaya hidup berkelanjutan dan berkontribusi terhadap perlindungan lingkungan.
Dharmawan menjelaskan, inovasi tersebut dirancang untuk menarik konsumen agar beralih ke ekonomi rendah karbon. Dengan Living Planet, pelanggan dapat menghitung jejak karbon mereka melalui penggunaan sehari-hari, seperti penggunaan mobil atau konsumsi energi.
Dengan dipasangnya penghitung karbon di Livin melalui aplikasi Mandari Super, pelanggan dapat mengukur dan memahami dampak lingkungan dari pekerjaan mereka. Selain itu, pelanggan juga dapat berpartisipasi dalam program penanaman untuk mengimbangi emisi karbon mereka sendiri.
Kegiatan ini tidak hanya menyumbang emisi karbon, namun juga memberikan nilai tambah bagi perekonomian masyarakat sekitar. Melalui program ini, pelanggan dapat mengakses laporan yang dapat memantau partisipasi mereka dalam program lingkungan hidup, sehingga partisipasi pelanggan menjadi lebih terlihat.
Seperti diketahui, penerbit kode perbankan BMRI ini menegaskan komitmen tersebut merupakan bagian dari upaya membangun masa depan industri perbankan yang berkelanjutan. Pada Juni 2024, bank telah mencatat rekor pendapatan berkelanjutan sebesar $278 triliun, naik 14,7% year-on-year (YoY).
Penyebab kenaikannya adalah modal hijau sebesar Rp 139 triliun, meningkat 20,4%, dan pangsa pasar bank sekitar 30%. Di sisi lain, nilai pembiayaan sosial tercatat sebesar Rp 139 triliun, meningkat 9,5% didorong oleh pertumbuhan kredit UMKM, penguatan platform digital Livin Merchants yang memungkinkan pembiayaan 2 juta UKM dan 60 juta UKM. saham. Di pedesaan.
Namun tak sampai disitu saja, bendera bank ini juga mengalami perubahan besar dengan hadirnya layanan perbankan digital andalan Copra dalam rangka perayaan hari jadinya yang ke-26. Model baru ini menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih baik dan lebih banyak fitur untuk sepenuhnya memenuhi kebutuhan pelanggan.
Penggunaan kecerdasan Mandir dan Copra memberikan wawasan untuk membantu pelanggan membuat keputusan keuangan. Langkah ini akan memperkuat posisi bank tersebut sebagai pemimpin di pasar perbankan Indonesia melalui solusi yang inovatif dan fleksibel.
Pada saat yang sama, Kopra yang telah direformasi oleh Mandir berfokus pada pengelolaan keuangan, modal perdagangan, dan efektivitas biaya untuk memenuhi kebutuhan keuangan klien domestik dan internasional.
“Fitur inovatif dari kerja cerdas Mandir dengan Copra adalah kemampuannya untuk memprediksi tren keuangan. Kemampuan ini memberikan pemantauan pelanggan dan wawasan keuangan untuk lebih mempersiapkan kebutuhan keuangan pelanggan di masa depan,” tambahnya.
Mandir Bank juga berinvestasi dalam ekosistem terintegrasi yang unik untuk memperkuat ekosistem nasabah dan rantai pasokannya dengan solusi terintegrasi Mandir antara Copra dan Livin. Inovasi tersebut antara lain layanan keuangan Copra dan Livin yang mempercepat penagihan pemasok dan mendukung pengembangan ekosistem tertutup yang menghubungkan semua pihak, mulai dari pemasok hingga pelanggan di pasar mana pun.
Dharmawan menutup, “Banking Mandir 26 ingin memberikan pelayanan terbaik, fleksibel dan solutif kepada seluruh nasabahnya, sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi perekonomian nasional dengan menciptakan nilai tambah bagi kesejahteraan masyarakat”.
Simak berita dan artikel lainnya di Google News dan Channel WA
Leave a Reply