Siasat Bisnis Pialang Asuransi Tetap Bertahan di Tengah Disrupsi Teknologi

NUAITY NEWS, JAKARTA – Disrupsi teknologi mengancam eksistensi bisnis asuransi. Pada tahun 2027, Otoritas Pengawas Keuangan Norwegia (OJK) akan mendukung kontribusi saluran distribusi e-commerce sebesar 45% dari total premi asuransi yang saat ini dikendalikan oleh saluran asuransi tersebut.

General Manager Asosiasi Pialang Asuransi dan Reasuransi Indonesia (Apparindo) Yulius Bhayangkara menjelaskan, selain berfungsi sebagai saluran distribusi, pialang asuransi juga berperan sebagai konsultan dan support. Menurutnya, kedua proyek tersebut menjadi pertanda bahwa bisnis asuransi masih memiliki prospek yang baik di tengah krisis teknologi.

“Kalau penjualnya bekerja dulu (sebagai pelari) akan sulit bertahan,” kata Yulius kepada Bisnis, Jumat (22/11/2024).

Menanggapi cara OJK mendorong partisipasi saluran distribusi e-commerce, Yulius mengharapkan dukungan pemerintah untuk terus memberikan perlakuan adil bagi penjual asuransi.

Yulius menjelaskan, perusahaan penjualan yang beroperasi di Indonesia tidak hanya sekedar salesman yang mengandalkan hubungan bisnis, namun ingin memenuhi syarat untuk memiliki hak dan kemampuan dalam memberikan segala layanan.

Misalnya, lanjutnya, sertifikasi bagi pegawai perusahaan dagang bersifat wajib dan perusahaan wajib memenuhi standar permodalan dan ekuitas. Tentu saja, perusahaan pemasaran juga dapat mengurangi risiko dengan memiliki asuransi malpraktik profesional.

– Kami pemilik seluruh sumber daya berharap pemerintah tidak memberikan ruang bagi pemain lain yang menjadi saluran distribusi tanpa alat nilai tambah dan diskon, seperti perusahaan ritel, ujarnya.

Dalam peta jalan pengembangan dan kekuatan asuransi tahun 2023-2027, kontribusi distribusi pada tahun 2027 dari saluran asuransi hanya sebesar 3%, dan yang terbesar adalah saluran e-commerce sebesar 45%.

Lihat berita dan cerita lainnya di Google Berita dan Channel WA